Libro de Reclamaciones
Conforme al Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor — Ley N 29571
Reclamo: Disconformidad con los productos o servicios adquiridos.
Queja: Malestar respecto a la atencion al publico, sin relacion directa con el producto o servicio.
El plazo maximo de respuesta es de 15 dias habiles contados desde la presentacion del reclamo o queja.